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Carta dei servizi e standard di qualità

Società trasparente

Disposizioni generali
- Programma per la Trasparenza e l’Integrità
- Atti Amministrativi Generali
- Riferimenti normativi su organizzazione e attività
  - Documenti di programmazione strategico-gestionale
Organizzazione
- Organi di indirizzo politico-amministrativo
- Sanzioni per mancata comunicazione dei dati
- Rendiconti gruppi consiliari regionali/provinciali
- Articolazione degli uffici
- Telefono e posta elettronica
Consulenti e collaboratori
Personale
- Incarichi amministrativi di vertice
- Dirigenti
- Posizioni organizzative
- Dotazione organica
- Personale non a tempo indeterminato
- Tassi di assenza
- Incarichi conferiti e autorizzati ai dipendenti
- Contrattazione collettiva
- Contrattazione integrativa
- OIV
Bandi di concorso
Performance
- Piano della Performance
- Relazione sulla Performance
- Ammontare complessivo dei premi
- Dati relativi ai premi
- Benessere organizzativo
Enti controllati
- Enti pubblici vigilati
- Società partecipate
- Enti di diritto privato controllati
- Rappresentazione grafica
Attività e procedimenti
- Dati aggregati attività amministrativa
- Tipologie di procedimento
- Monitoraggio tempi procedimentali
- Dichiarazioni sostitutive e acquisizione d’ufficio dei dati
Provvedimenti
- Provvedimenti organi indirizzo politico
- Provvedimenti dirigenti
Controlli sulle imprese
Bandi di gara e contratti
- Atti relativi alle procedure di appalto
- Adempimenti ex articolo 4 bis I.p. 31.05.2012 n. 10
Sovvenzioni, contributi, sussidi, vantaggi economici
- Criteri e modalità
- Atti di concessione
Bilanci
- Bilancio preventivo e consuntivo
- Piano degli indicatori e dei risultati attesi di bilancio
Beni immobili e gestione patrimonio
- Patrimonio immobiliare
- Canoni di locazione o affitto
Controlli e rilievi sull’amministrazione
Servizi erogati
- Carta dei servizi e standard di qualità
- Costi contabilizzati
- Tempi medi di erogazione dei servizi
- Liste di attesa
Pagamenti dell’amministrazione
- Indicatore di tempestività dei pagamenti
- IBAN e pagamenti informatici
Opere pubbliche
Pianificazione e governo del territorio
Informazioni ambientali
Strutture sanitarie private accreditate
Interventi straordinari e di emergenza
Altri contenuti
- Accesso civico
- Corruzione (Legge 190/2012)
- Whistleblowing

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CARTA DEI SERVIZI AQUACLUB (.pdf - 308,71 KB)

REGOLAMENTO CLIENTI AQUACLUB (.pdf - 93,40 KB)

Servizi erogati

Ultimo aggiornamento: 14 Aprile 2021